De taken van de vertrouwenspersoon zijn:
- Betrokkenheid bij de concrete werking van de interne procedures en de voorbereiding van de psychosociale risicoanalyse.
- Optreden in de informele fase van de interne procedure (luisterend oor, adviseren, begeleiden bij gesprekken, …)
- Doorverwijzen indien nodig naar bv. therapeutische begeleiding (arts, …), externe preventieadviseur
- De nodige informatie doorgeven aan de externe preventieadviseur psychosociale aspecten
- Deelname aan het Comité Voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW) wanneer er psychosociale risico’s op de agenda staan